Jokivet – yhteistyötä yhteistyötä lemmikkisi parhaaksi

Eläinlääkäriasema Jokivet Oy:n pieneläinvastaanotto sijaitsee Joensuussa. Vastaanotolla työskentelee yksi eläinlääkäri sekä kaksi klinikkaeläinhoitajaa. Tällä osaavalla ja kokeneella tiimillämme teemme parhaamme eläinten hyvinvoinnin ja terveyden hyväksi.

Pien­eläin­vastaan­oton tilat

Jokivetin käyntiosoite on Impilahdenkatu 6. Olemme toimineet nykyisissä tiloissamme Joensuun Niinivaaralla loppuvuodesta 2021 lähtien.

Pieneläinvastaanottomme on kompakti ja ajanmukainen. Lemmikkejä ja heidän omistajiaan varten meillä on kaksi tutkimushuonetta, toimenpidehuone sekä pieni heräämö. Palvelukokonaisuuteemme kuuluvat myös laboratorio- ja ultraäänitutkimukset sekä natiivi- ja hammasröntgen.

Lempeästi tervetuloa!

Vastaanotolle tuleva eläin voi arkailla, joskus käyttäytyä aggressiivisestikin. Uusi paikka tuntuu ja tuoksuu oudolle, sairaus ja kipu kuormittavat. Teemme parhaamme, jotta eläinten ja ihmisten kohtaaminen sujuvat mahdollisimman lempeästi.

Potilaita hoidetaan yksi kerrallaan ruuhkaa välttäen. Odotustilassa pyrimme järjestämään päivittäiset kohtaamiset niin, että vastaanotolle tulevat lemmikit ja heidän omistajansa eivät stressaannu hoitotoimenpiteitä odotellessaan.

Vinkkejä ja ohjeita asiointiin

  • Jos suinkin mahdollista, ilmoittaudu vastaanotolle ensin itse ja nouda lemmikkisi sisälle vasta sen jälkeen
  • Vastaavasti voit viedä lemmikkisi toimenpiteen jälkeen autoon ja hoitaa maksuasiat kanssamme vastaanotossa sen jälkeen
  • Mikäli asioit Jokivetissä ensimmäistä kertaa, ota mukaasi lemmikkisi aiemmin kirjatut terveystiedot esim. rokotuksista ja lääkityksistä. Hoitohistoria helpottaa eläinlääkärin työtä ja lisää potilasturvallisuutta varsinkin silloin, kun käynti liittyy pitkäaikaissairauteen tai eläimellä aiemmin todettuun vaivaan
  • Huomioithan, että internetissä varatulla ajalla tehdään vain varattu toimenpide. Mahdollisille jatkotoimenpiteille tai muille tutkimuksille varataan käynnin yhteydessä uusi aika
  • Jos sinulle on epäselvää, millaisen ajan tarvitset, soita meille ennen ajanvarauksen tekemistä
  • Varatun ajan voi perua soittamalla, tekstiviestillä, WhatsApp-viestillä tai vapaamuotoisella sähköpostilla. Huomaathan, että puhelinsoitolla ajan peruminen on mahdollista vain vastaanoton aukioloaikoina
  • Peruutus on maksuton, kun aika perutaan viimeistään 24 tuntia ennen vastaanotto- tai kotikäyntiaikaa
  • Mikäli aika peruutetaan 24-12 tuntia aiemmin, peruutusmaksu on 25 euroa. Peruuttamattomista ja alle 12 tuntia myöhemmin tulleista peruutuksista perimme asiakkaalta valitun palvelun täysimääräisen hinnan